Všeobecné obchodné podmienky a podmienky tvorby a publikácie obsahu
I. Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok prevádzkovateľa platformy NAŠA SVADBA svadobnyvyhladavac.sk
Platné od 1.1.2026
1. Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľom platformy NAŠA SVADBA svadobnyvyhladavac.sk (ďalej len „platforma“) a poskytovateľom služieb je spoločnosť AD ACTA PROMOTION s.r.o., Štefánikova 361/8, 019 01 Ilava, IČO: 47862653, DIČ: 2024121429, IČ DPH: SK2024121429 (ďalej len „prevádzkovateľ“).
Kontaktné údaje:
E-mail: info@nasa-svadba.sk
Telefón: +421 905 210 678
2. Základné pojmy
„Klient“ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednáva zverejnenie prezentácie alebo súvisiace služby.
„Služba“ je najmä poskytnutie reklamného priestoru/zverejnenie prezentácie na platforme a súvisiace plnenia podľa cenníka alebo dohody.
„Podklady“ sú texty, fotografie, logá, údaje a iné materiály poskytnuté klientom (alebo osobou konajúcou v jeho mene).
„Cenník“ je aktuálne zverejnený cenník služieb platformy alebo individuálna cenová ponuka.
3. Predmet služby
Prevádzkovateľ poskytuje klientovi najmä:
- zverejnenie prezentácie (profilu) klienta na platforme podľa zvoleného typu služby,
- redakčné spracovanie a publikovanie obsahu v jednotnom štandarde platformy,
- doplnkové marketingové výstupy, ak sú dohodnuté (napr. socials).
Rozsah, parametre a trvanie služby sa riadia cenníkom alebo individuálnou dohodou.
4. Objednávka služby a uzatvorenie zmluvy
Objednávka služby je vykonaná najmä odoslaním objednávkového formulára, e-mailovou objednávkou alebo iným preukázateľným spôsobom odsúhlaseným prevádzkovateľom.
Zmluva o poskytnutí reklamného priestoru/služby je uzatvorená momentom, keď prevádzkovateľ objednávku potvrdí, najmä zaslaním faktúry alebo písomným potvrdením e-mailom, ak nie je dohodnuté inak.
Odoslaním objednávky a uzatvorením zmluvy klient potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí aj s dokumentom Podmienky tvorby a publikácie obsahu, ktorý je súčasťou týchto VOP.
5. Cena, fakturácia a platobné podmienky
Cena služby je uvedená v cenníku alebo v individuálnej dohode. Prevádzkovateľ vystaví klientovi faktúru. Splatnosť faktúry je uvedená na faktúre.
Služba sa štandardne začína poskytovať po úhrade faktúry, ak nie je dohodnuté inak.
6. Dodanie služby a súčinnosť
Prevádzkovateľ spracuje a publikuje prezentáciu po dodaní potrebných podkladov a po úhrade služby, ak nie je dohodnuté inak.
Klient berie na vedomie, že termín dodania môže byť ovplyvnený najmä:
- neúplnými alebo nejasnými podkladmi,
- potrebou doplnenia alebo spresnenia informácií,
- redakčným zosúladením obsahu s pravidlami platformy.
7. Povinnosti klienta
Klient je povinný:
- poskytnúť pravdivé, aktuálne a nezavádzajúce podklady,
- zabezpečiť, že má práva používať dodané texty, fotografie, logá a iné materiály,
- bezodkladne oznámiť zmeny údajov, ktoré majú byť v prezentácii zverejnené.
Klient berie na vedomie, že prevádzkovateľ neposkytuje klientom administrátorské prístupy na úpravu prezentácie. Zmeny sa realizujú na základe písomnej požiadavky klienta (e-mailom) podľa pravidiel platformy.
8. Storno objednávky
Klient môže požiadať o zrušenie objednávky pred začatím spracovania služby e-mailom. Ak už prevádzkovateľ začal so spracovaním (najmä redakčné práce, príprava, technické zapracovanie), prevádzkovateľ má nárok na primeranú náhradu za vykonané práce.
9. Ukončenie služby a zobrazenie po skončení obdobia
Po skončení predplateného obdobia môže byť prezentácia na platforme:
- odstránená, alebo
- ponechaná v režime základného zobrazenia/archívu podľa pravidiel platformy alebo dohody s klientom.
Konkrétne nastavenie sa riadi cenníkom alebo individuálnou dohodou.
10. Reklamačný poriadok
Klient je oprávnený reklamovať technické chyby zobrazovania prezentácie alebo nesprávne technické zapracovanie obsahu bezodkladne po zistení, písomne e-mailom.
Za obsahové tvrdenia, pravdivosť a správnosť podkladov zodpovedá klient. Reklamácia sa nevzťahuje na subjektívne preferencie štýlu alebo marketingové formulácie, pokiaľ boli dodržané pravidlá platformy a poskytnutá služba podľa dohodnutého rozsahu.
11. Hodnotenia a obsah používateľov
Platforma môže umožniť používateľom zverejňovať hodnotenia alebo komentáre. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo nezverejniť alebo odstrániť obsah, ktorý je urážlivý, nepravdivý, zavádzajúci, obsahovo nevhodný alebo v rozpore s právnymi predpismi.
12. Zodpovednosť a obmedzenie zodpovednosti
Prevádzkovateľ nie je poskytovateľom služieb klienta (napr. svadobného miesta alebo dodávateľa). Platforma slúži na prezentáciu a sprostredkovanie kontaktu.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
- obsahové tvrdenia dodané klientom,
- škody alebo reputačné následky vyplývajúce z nepravdivých podkladov klienta,
- krátkodobé výpadky dostupnosti platformy z dôvodu údržby alebo technických okolností.
13. Autorské práva a práva duševného vlastníctva
Klient zodpovedá za to, že má oprávnenie používať a poskytnúť prevádzkovateľovi všetky dodané materiály (texty, fotografie, logá, videá, grafiky). Klient udeľuje prevádzkovateľovi nevýhradné oprávnenie použiť tieto materiály na účely zverejnenia prezentácie a propagácie platformy, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Obsah platformy (štruktúra, texty vytvorené prevádzkovateľom, dizajn, databáza) je chránený. Preberanie obsahu bez súhlasu prevádzkovateľa je zakázané.
14. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi. Podrobné informácie sú uvedené v samostatnom dokumente na platforme (zásady ochrany osobných údajov).
15. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sú platné od 1.1.2026 do odvolania. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo VOP aktualizovať. Pre zmluvný vzťah je rozhodujúce znenie platné v čase uzatvorenia zmluvy, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.
Podmienky tvorby a publikácie obsahu tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.
II. Podmienky tvorby a publikácie obsahu
(platforma NAŠA SVADBA svadobnyvyhladavac.sk)
Platné od 1.1.2026
1. Všeobecné ustanovenia
Platforma NAŠA SVADBA (ďalej len „platforma“) je obsahovo-kurátorský a prezentačný portál. Cieľom platformy je poskytovať používateľom kvalitný, prehľadný, pravdivý a dôveryhodný obsah.
Platforma prezentuje svadobné miesta a dodávateľov služieb formou kurátorského obsahu v jednotnom redakčnom štandarde.
Z tohto dôvodu si platforma vyhradzuje právo obsah redakčne upravovať, skracovať, štruktúrovať, upravovať do formátu portálu alebo odmietnuť publikovanie obsahu, ktorý je v rozpore s týmito podmienkami alebo je obsahovo zavádzajúci.
2. Definície a zdroje podkladov
Za „podklady“ sa považujú najmä texty, formuláre, tvrdenia, materiály a informácie poskytnuté klientom (alebo osobou konajúcou v jeho mene), vrátane podkladov určených na profil/prezentáciu.
Platforma pri tvorbe obsahu vychádza primárne z podkladov dodaných klientom. Ak platforma klienta vyzve na doplnenie alebo spresnenie informácií, klient je povinný poskytnúť ich tak, aby boli overiteľné a nezavádzajúce.
3. Zodpovednosť za obsah a pravdivosť tvrdení
Klient nesie plnú zodpovednosť za pravdivosť, presnosť a overiteľnosť všetkých tvrdení, ktoré dodal alebo odsúhlasil.
Platforma nezodpovedá za škody ani reputačné následky, ktoré vzniknú v dôsledku nepravdivých, zavádzajúcich alebo neoveriteľných tvrdení dodaných klientom.
4. Rozsah tvorby zo strany platformy
Ak nie je dohodnuté inak, štandardná služba tvorby prezentácie/profilu na platforme zahŕňa najmä:
- redakčné spracovanie podkladov do jednotného formátu platformy,
- copywriting a štylistické úpravy textu (zrozumiteľnosť, plynulosť, jazyková korektnosť),
- štruktúrovanie a formátovanie obsahu podľa interného členenia platformy,
- optimalizáciu obsahu z hľadiska vyhľadateľnosti a používateľskej zrozumiteľnosti v rámci možností platformy,
- zosúladenie textu a prezentácie s jednotným vizuálom a štandardom platformy,
- úpravu alebo odstránenie neoveriteľných či zavádzajúcich tvrdení (viď bod 5),
- publikovanie a technické zapracovanie obsahu do prezentácie na platforme.
Platforma je obsahovo-kurátorský subjekt – cieľom je vytvárať výstup, ktorý je pravdivý, dôveryhodný a v jednotnom štýle platformy.
5. Redakčné právo platformy
Platforma má právo upraviť jazyk, štylistiku a štruktúru textu, odstrániť alebo preformulovať neoveriteľné či zavádzajúce tvrdenia a zosúladiť text s formátom a štandardom platformy.
Tieto úpravy sa považujú za štandardnú redakčnú činnosť platformy. Konkrétne interné postupy, metodiky a kritériá optimalizácie (know-how platformy) nie sú predmetom zverejňovania ani poskytovania tretím stranám.
6. Osobné tvrdenia (vrátane tretích osôb)
Platforma vyžaduje, aby všetky tvrdenia o odbornosti, skúsenostiach, kompetenciách, profesijných úspechoch a postavení osôb boli pravdivé, primerané a formulované nezavádzajúco. Platforma si vyhradzuje právo upraviť alebo nepublikovať tvrdenia, ktoré nie sú primerane overiteľné alebo môžu u používateľa vytvárať nesprávny dojem.
7. Marketingové a porovnávacie tvrdenia
Tvrdenia typu „najväčší na Slovensku“, „líder trhu“, „číslo jeden“ sú považované za marketingové tvrdenia, pokiaľ nie sú podložené verejne dostupnými a dôveryhodnými údajmi. Platforma má právo tieto tvrdenia odstrániť, preformulovať do neutrálneho znenia alebo označiť ako subjektívne vyjadrenie, ak to dáva zmysel formátu.
8. Štruktúra a zrozumiteľnosť obsahu
Platforma upravuje obsah tak, aby bol vecný, zrozumiteľný a konzistentný s redakčnými štandardmi portálu. Úpravy môžu zahŕňať prácu so štruktúrou, nadpismi, kľúčovými informáciami a používateľskou čitateľnosťou. Interné postupy a metodika platformy nie sú predmetom detailného zverejňovania.
9. Zmeny v prezentácii počas trvania služby
Počas trvania služby môže klient požiadať o zmenu údajov v prezentácii. Zmeny sa realizujú výhradne na základe písomnej požiadavky klienta (e-mailom) a v primeranej lehote podľa rozsahu zmeny a kapacitných možností platformy.
Platforma si vyhradzuje právo primerane upraviť alebo skrátiť navrhované zmeny tak, aby zostali v súlade s redakčným štandardom a formátom platformy.
10. Publikovanie bez redakčných úprav (obsah dodaný klientom)
Ak klient výslovne trvá na publikovaní textu bez redakčných úprav, platforma môže text zverejniť výhradne za týchto podmienok: text je publikovaný na výslovnú žiadosť klienta, platforma nenesie zodpovednosť za obsahové tvrdenia, text nie je prezentovaný ako redakčný alebo odborný výstup platformy a platforma si vyhradzuje právo označiť text ako „obsah dodaný klientom“.
11. Jednotný formát a vizuál platformy
Platforma si ponecháva právo na jednotný úvodný text alebo úvodnú vetu v mene platformy, jednotný vizuálny štýl a jednotné členenie prezentácie podľa interného formátu platformy za účelom zachovania konzistentného vzhľadu a štandardu.
12. Záverečné ustanovenia
Publikovaním obsahu klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami, rozumie redakčným právam platformy a súhlasí s pravidlami tvorby a publikácie.
Samostatné ustanovenie: Tvorba socials (v réžii platformy)
1. Marketingové výstupy pre sociálne siete
Ak je súčasťou spolupráce aj tvorba marketingových výstupov pre sociálne siete (ďalej len „socials“), platí:
- socials sú tvorené v réžii platformy ako marketingový výstup,
- obsah socials vychádza z publikovanej prezentácie a schválených podkladov,
- socials nekonzultujeme priebežne s klientom a nepodliehajú autorizácii, pokiaľ nebolo písomne dohodnuté inak,
- platforma si vyhradzuje právo upraviť formu, dĺžku, štylizáciu a štruktúru podľa potrieb kanála a značky platformy.
Schvaľovanie socials zo strany klienta nie je súčasťou štandardnej služby. Ak klient požaduje schvaľovací režim, ide o nadštandardnú službu poskytovanú za príplatok, ktorá musí byť dohodnutá vopred (vrátane pravidiel, termínov a rozsahu).
Podmienky tvorby a publikácie obsahu sú platné od 1.1.2026 do odvolania. Platforma si vyhradzuje právo tieto podmienky aktualizovať.
Platforma si vyhradzuje právo tieto Všeobecné obchodné podmienky a Podmienky tvorby a publikácie obsahu aktualizovať. Záväzné je znenie dokumentov zverejnené na platforme.
Všeobecné obchodné podmienky a Podmienky tvorby a publikácie obsahu vypracovala Andrea Korytinová (zakladateľka portálu) v mene prevádzkovateľa AD ACTA PROMOTION s.r.o.
Preberanie obsahu bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa je zakázané.
© NAŠA SVADBA svadobnyvyhladavac.sk | Reklamná agentúra AD ACTA PROMOTION s.r.o.